Chiến dịch Marketing AUS x Vinhomes Grand World: Định hướng tương lai cho một điểm đến du lịch tiềm năng

Giới thiệu về doanh nghiệp

Grand World là một phần quan trọng của hệ sinh thái Vinhomes Ocean Park, thuộc tập đoàn Vingroup. Tọa lạc tại ngoại thành Hà Nội, chỉ cách trung tâm thành phố chưa đến 20km, Grand World được coi là siêu quần thể về ẩm thực, vui chơi, giải trí và mua sắm lớn nhất khu vực. Với sự quy hoạch hoàn chỉnh và độc đáo, nơi đây không chỉ mang đến trải nghiệm đỉnh cao mà còn là điểm đến lý tưởng cho cả du khách trong nước và quốc tế.

Khu phức hợp này gồm ba phân khu chính, mỗi khu vực đều có phong cách và dấu ấn riêng biệt. Phân khu Venice tái hiện lại khung cảnh thơ mộng của thành phố Venice, với dòng kênh đào trải dài bên những dãy phố rực rỡ sắc màu. Phân khu K-Town mang đậm phong cách Hàn Quốc hiện đại, trendy với các hoạt động lễ hội và mua sắm đa dạng. Cuối cùng, phân khu Little HongKong là nơi hội tụ không khí sôi động về đêm, với phong cách nightlife đặc trưng của xứ Cảng thơm.

Grand World hứa hẹn sẽ trở thành một điểm đến du lịch nổi bật, mang đậm dấu ấn văn hóa và phong cách sống từ nhiều quốc gia khác nhau, khiến mỗi trải nghiệm tại đây trở nên độc đáo và đầy cuốn hút.

Mục tiêu của chiến dịch marketing

Nhằm đưa hình ảnh Grand World đến gần hơn với công chúng, AUS đã cùng Vinhomes đặt ra các mục tiêu chính trong chiến dịch marketing bao gồm:

1. Tăng độ tiếp cận và thu hút khách hàng mục tiêu: Chiến dịch hướng đến việc tăng cường sự hiện diện của Grand World trên các nền tảng mạng xã hội và phương tiện truyền thông, từ đó thu hút du khách trong nước cũng như quốc tế.
2. Quảng bá hình ảnh và dịch vụ: Chiến dịch cũng tập trung vào việc nâng cao nhận thức về các dịch vụ và trải nghiệm độc đáo mà Grand World cung cấp, từ vui chơi, giải trí cho đến ẩm thực và mua sắm.
3. Xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và đồng nhất: Định hướng một hình ảnh thương hiệu Vinhomes Grand World đẳng cấp, phù hợp với đối tượng khách hàng cao cấp, từ đó tạo dựng sự tin cậy và uy tín trong lòng du khách.

Giải pháp marketing triển khai

1. Sử dụng dịch vụ Social Media Marketing (SMM)

Trong chiến dịch này, AUS đã tận dụng tối đa các kênh mạng xã hội để tăng khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng. Các nền tảng như Facebook, Instagram, và YouTube đã được tối ưu hóa nhằm đưa hình ảnh và thông điệp của Grand World đến với nhiều đối tượng khách hàng mục tiêu.

2. Thiết kế Key Visual (KV) đồng nhất

Một trong những yếu tố quan trọng giúp chiến dịch thành công là việc AUS nghiên cứu và phát triển Key Visual (KV) phù hợp với thông điệp mà Vinhomes muốn truyền tải. Mọi hình ảnh thiết kế và sản xuất đều tuân thủ chặt chẽ theo KV đã định, đảm bảo tính đồng nhất về mặt hình ảnh và mang lại ấn tượng mạnh mẽ cho người xem.

3. Sản xuất nội dung AWO (Always On Content)

AUS đã triển khai chiến lược sản xuất nội dung liên tục với các bài đăng AWO content, xây dựng hệ thống các bài viết mang những chủ đề (pillars) khác nhau nhưng vẫn tạo nên mạch nội dung thống nhất. Các bài viết được lên kế hoạch chi tiết và bài bản, từ việc xây dựng câu chuyện thương hiệu cho đến việc truyền tải thông tin về các dịch vụ và sự kiện đang diễn ra tại Grand World.

4. Phản hồi và điều chỉnh theo mong muốn khách hàng

AUS luôn lắng nghe và điều chỉnh theo đúng mong muốn từ Vinhomes. Việc này giúp chiến dịch duy trì được tính cập nhật và linh hoạt trong cách tiếp cận khách hàng. Những thay đổi cần thiết luôn được áp dụng kịp thời, đảm bảo rằng mọi phản hồi từ phía khách hàng đều được xử lý thấu đáo.

Kết quả đạt được

Sau 2 tháng thực hiện chiến dịch Social Media Marketing cho Vinhomes Grand World, AUS đã ghi nhận nhiều kết quả tích cực:

1. Tăng độ tiếp cận trên mạng xã hội: Chiến dịch đã giúp tăng đáng kể lượng người tiếp cận và tương tác với các nội dung liên quan đến Grand World. Hình ảnh và thông điệp được truyền tải một cách nhất quán và chuyên nghiệp trên các nền tảng xã hội, thu hút hàng triệu lượt xem và tương tác.
2. Thu hút khách du lịch đến Grand World: Thông qua các hoạt động truyền thông, số lượng khách du lịch đến với Grand World đã tăng lên rõ rệt. Những phản hồi từ du khách đều rất tích cực, khẳng định Grand World không chỉ là một điểm đến mới mà còn là một điểm đến đầy hứa hẹn và hấp dẫn.
3. Tăng trưởng các chỉ số trên Meta: Các chỉ số quan trọng như lượng theo dõi, tương tác, lượt thích và chia sẻ trên các nền tảng Meta (Facebook, Instagram) đã có sự tăng trưởng mạnh mẽ. Đây là minh chứng cho việc chiến dịch marketing đã đạt được hiệu quả cao trong việc tạo ra sự kết nối giữa Grand World và khách hàng.
4. Thu thập dữ liệu khách hàng (data lead): Chiến dịch không chỉ tăng cường nhận diện thương hiệu mà còn thu thập được nhiều thông tin quan trọng về khách hàng tiềm năng (data lead). Những thông tin này sẽ là cơ sở để Vinhomes tiếp tục phát triển các chiến lược marketing và dịch vụ trong tương lai, đồng thời giúp tối ưu hóa việc chăm sóc khách hàng và thúc đẩy các dự án tiếp theo.

Kết luận

Chiến dịch marketing AUS x Vinhomes Grand World đã và đang chứng tỏ sự hiệu quả, không chỉ trong việc tăng cường nhận diện thương hiệu mà còn thu hút lượng lớn khách hàng tiềm năng. Với sự đồng hành của AUS, Vinhomes Grand World đã tạo dựng được hình ảnh chuyên nghiệp, đẳng cấp và hứa hẹn sẽ trở thành một điểm đến du lịch hàng đầu tại khu vực phía Bắc. Chiến dịch này là bước đệm quan trọng để Grand World tiếp tục phát triển và vươn xa hơn trong tương lai.