Chiến dịch Marketing: AUS x Buttery Cake & Cafe

1. Giới thiệu về Buttery Cake & Cafe

Buttery Cake & Cafe là một thương hiệu nổi tiếng với mô hình kết hợp giữa tiệm bánh và quán cafe tinh tế, mang phong cách Châu Âu. Thương hiệu nổi bật với dòng bánh kem tạo hình (Fondant Cakes) cùng hương vị Pháp đặc trưng, được thực khách đánh giá cao về sự tinh tế và chất lượng. Ngoài ra, dịch vụ Catering cũng là một thế mạnh của Buttery, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm ẩm thực cao cấp trong mọi sự kiện.

2. Mục tiêu của chiến dịch Marketing

Chiến dịch Marketing lần này được triển khai với các mục tiêu chính:

• Xây dựng chiến lược Marketing đồng nhất: Tạo ra các chiến lược tiếp thị phù hợp với định hướng và thông điệp của thương hiệu. Đảm bảo rằng mọi hoạt động tiếp thị đều nhất quán, giúp khách hàng dễ dàng nhận diện và gắn kết với thương hiệu.
• Tăng doanh số bán hàng: Qua các hoạt động marketing đa kênh, Buttery mong muốn đạt được sự tăng trưởng doanh thu, đặc biệt là từ các dòng sản phẩm bánh và dịch vụ catering.
• Tăng nhận diện thương hiệu: Thông qua các chiến dịch marketing và hoạt động trên mạng xã hội, Buttery muốn thu hút sự chú ý của nhiều khách hàng mới, đồng thời củng cố vị thế trong thị trường bánh và cafe.

3. Giải pháp marketing từ AUS

AUS đã hợp tác với Buttery Cake & Cafe với vai trò như một phòng marketing chuyên biệt của thương hiệu, thực hiện toàn bộ các hoạt động từ lập chiến lược đến triển khai và đo lường hiệu quả.

Cụ thể, gói dịch vụ “Marketing Strategy” mà AUS cung cấp bao gồm các giải pháp tổng thể như:

• Xác định thông điệp và tinh thần thương hiệu: AUS đã làm việc chặt chẽ với Buttery để thấu hiểu và truyền tải đúng tinh thần mà thương hiệu muốn gửi gắm. Thông điệp “sang trọng nhưng gần gũi” của Buttery được đưa vào từng chiến dịch để khách hàng cảm nhận được sự đẳng cấp nhưng vẫn dễ tiếp cận.
• Phân tích SWOT thương hiệu: AUS đã tiến hành phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của Buttery, từ đó xây dựng một chiến lược dài hạn, tập trung vào việc khắc phục các điểm yếu và tận dụng tối đa điểm mạnh.
• Xây dựng kế hoạch dài hạn: Các chiến dịch marketing được AUS lên kế hoạch kỹ lưỡng trong khoảng thời gian từ 3-5 tháng, đảm bảo sự nhất quán và định hướng đúng đắn cho từng giai đoạn. Các mục tiêu cụ thể như tăng doanh thu, cải thiện chỉ số tương tác mạng xã hội, và phát triển nhận diện thương hiệu được đặt ra rõ ràng.
• Kết hợp chặt chẽ với Buttery: AUS không chỉ lắng nghe ý kiến từ phía Buttery mà còn phối hợp để điều chỉnh các kế hoạch sao cho phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể. Điều này giúp đảm bảo rằng mọi hoạt động marketing đều mang tính thực tế và đạt hiệu quả cao nhất.

4. Các chiến dịch trọng tâm

AUS đã thực hiện hàng loạt các chiến dịch, trong đó có chiến dịch Quốc khánh 2/9 với mục tiêu tăng doanh số bán hàng. Nhờ sự hỗ trợ từ các kênh quảng bá trực tuyến như Facebook, Instagram và các nền tảng thương mại điện tử, Buttery đã tiếp cận được một lượng lớn khách hàng mới. Các chương trình khuyến mãi, giảm giá cùng với hình ảnh thương hiệu được đầu tư kỹ lưỡng đã giúp Buttery đạt được doanh số ấn tượng trong thời gian ngắn.

5. Kết quả đạt được

Sau khi triển khai chiến dịch marketing tổng thể, Buttery Cake & Cafe đã ghi nhận những kết quả đáng khích lệ:

• Doanh số bán hàng tăng trưởng mạnh: Chiến dịch Quốc khánh 2/9 đã giúp Buttery đạt được mục tiêu doanh thu đề ra, đặc biệt là từ các sản phẩm bánh kem tạo hình và dịch vụ catering. Các chiến lược quảng cáo trên mạng xã hội đã giúp thu hút nhiều lượt đặt hàng trực tuyến và tại quán.
• Tăng cường sự nhận diện trên mạng xã hội: Các chỉ số tương tác như lượt thích, bình luận, chia sẻ trên Facebook và Instagram của Buttery đã tăng trưởng đáng kể. Những bài đăng về sản phẩm mới, ưu đãi đặc biệt và sự kiện tại quán đều nhận được phản hồi tích cực từ cộng đồng mạng.
• Hình ảnh thương hiệu đồng nhất và chuyên nghiệp hơn: Nhờ sự tư vấn từ AUS, các hình ảnh và nội dung trên mạng xã hội của Buttery đều tuân thủ theo một phong cách nhất quán, phản ánh đúng tinh thần “sang trọng nhưng gần gũi” của thương hiệu. Điều này giúp Buttery tạo ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng, từ đó củng cố vị thế trên thị trường.
• Phản hồi tích cực từ khách hàng: Không chỉ đạt được những con số ấn tượng, Buttery còn nhận được nhiều lời khen ngợi từ khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Điều này cho thấy rằng các chiến lược marketing đã thực sự chạm đến nhu cầu và mong muốn của khách hàng.

6. Hướng đi trong tương lai

AUS sẽ tiếp tục hợp tác chặt chẽ với Buttery để phát triển thêm nhiều chiến dịch marketing sáng tạo hơn, với mục tiêu không chỉ là tăng doanh thu mà còn tạo ra những giá trị bền vững cho thương hiệu. Các chiến dịch sắp tới sẽ tập trung vào việc mở rộng thị trường, tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng hơn và phát triển thương hiệu Buttery thành một cái tên quen thuộc trong lòng người tiêu dùng.

7. Kết luận

Chiến dịch AUS x Buttery Cake & Cafe đã mang lại những thành quả đáng tự hào, từ việc tăng trưởng doanh số bán hàng đến việc cải thiện hình ảnh và sự nhận diện của thương hiệu trên mạng xã hội. Qua việc hợp tác này, Buttery đã khẳng định vị thế là một thương hiệu bánh và cafe chất lượng cao, đồng thời mở ra nhiều cơ hội phát triển trong tương lai.